Na een lange zoektocht naar een geschikte woonruimte woon ik nu samen met mijn vriend in een fijn appartement in het centrum van Alkmaar. Het betreft zo een 55 m2; een woonkamer met open keukentje, een ruime slaapkamer, een ruime badkamer, een hal met ruimte voor de wasmachine en toegang tot een dakterrasje. We betalen er een kleine 800,- per maand voor.
Omdat het om een oud pand gaat kent het ook veel gebreken en hebben wij veel te maken met het bemiddelingsbureau van het appartement. Zo hadden we al snel last van lekkages. Afgelopen zomer begon het in de keuken vies bruin water te druppelen en stonden er wel 20 potten en pannen op de vloer om het op te vangen. Ook de badkamer bleef niet droog. Het contact was lastig met onze bemiddelaar, we hadden slechts met 1 part-time medewerker contact, en als zij er niet was werden we simpelweg niet geholpen. Toen we haar eenmaal hadden geïnformeerd over de lekkages had ze beloofd om een dakdekker te regelen. Helaas zaten we vlak voor de bouwvakvakantie en werd ons bij voorbaat al gezegd dat het nog een maand zou duren voor er naar gekeken kon worden. Dit was natuurlijk enorm balen, en het enige wat we konden doen was afwachten.
5 weken later waren daar dan de dakdekkers, maar na een half uurtje werk waren ze al klaar, waar wij natuurlijk onze twijfels over hadden. En terecht, er bleek helemaal niets gerepareerd. Opnieuw werd er een afspraak gemaakt met een ander dakdekkersbedrijf. Weer een week later stonden zij op het dak, en deze keer werd er echt gewerkt. Het lek was gedicht.
Het bemiddelingsbureau heeft altijd slecht contact met ons gehad. Zo had onze benedenbuurman een kapot dakraam, dat zich bij ons op het dakterras bevind. En zonder ons te informeren heeft de bemiddelaar een reparateur naar ons dakterras gestuurd. Het is erg vervelend als er zich een vreemde man op je dakterras bevind, je schrikt je rot.
Het komt er op neer dat je altijd achter je eigen zaken aan moet gaan. En als je iets wilt bereiken nooit meteen opgeven als er word tegengestribbeld, wanneer je door blijft zeuren zal er toch actie ondernomen worden. Zoek altijd goed op wat je rechten zijn als huurder en laat niet over je heen lopen.
